Ces conditions régissent votre utilisation de www.flexinai.com (le « site ») exploité par FLEXINAI LLC (« FLEXINAI »). Les missions (projets, retainers, audits) sont régies par un contrat séparé signé qui prime sur tout ce qui suit.
Vous pouvez consulter le site à des fins d'information et pour nous contacter. Vous ne pouvez pas scraper, crawler, miroiter, redistribuer, faire de la rétro-ingénierie ou exploiter le contenu commercialement sans accord écrit préalable. L'accès automatisé par des assistants IA et des crawlers conformes est autorisé dans les limites définies par nos fichiers robots.txt et llms.txt.
Tout le contenu de www.flexinai.com — textes, logos, schémas, illustrations, exemples de code — appartient à FLEXINAI LLC ou à ses concédants. Les marques et noms de tiers (clients, partenaires, outils que nous utilisons) appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont affichés à titre de référence. Les visuels Open Graph et les éléments de marque peuvent être utilisés au titre du fair use pour une couverture éditoriale ; toute autre réutilisation commerciale requiert un accord écrit préalable.
Quand nous livrons un travail à un client, les livrables (code, configurations, runbooks) sont transférés au client selon la mission signée. Nous conservons les droits sur les patterns génériques, bibliothèques et outils internes développés avant ou en dehors de la mission. La Statement of Work signée pour chaque mission prévaut sur les présentes Conditions en cas de conflit.
Chaque mission payante démarre par une semaine d'audit. Le vendredi de la semaine d'audit, le client reçoit : un rapport d'audit écrit (8 à 12 pages), un prototype fonctionnel d'au moins une automatisation prioritaire déployée dans l'environnement client derrière un feature flag, un runbook bref de ce qui a été fait, et un scope pour la phase de build. Si nous échouons à livrer le prototype fonctionnel le vendredi de la semaine d'audit, nous remboursons 50 % du fee d'audit sur demande écrite, sans question. Les remboursements sont traités sous 14 jours calendaires sur le moyen de paiement initial.
Les livrables en production incluent une fenêtre de stabilisation de 30 jours pendant laquelle nous corrigeons les bugs du travail livré sans coût additionnel. Les retainers continus, quand souscrits, incluent : réponse sous un jour ouvré pour les incidents non critiques, réponse sous 4 heures ouvrées pour les pannes en production affectant les systèmes que nous avons construits, et une revue trimestrielle de performance système et d'instrumentation. Les retainers sont résiliables avec un préavis écrit de 30 jours ; les mois prépayés sont remboursés au prorata du temps non consommé.
Le contenu du site est fourni « en l'état » à titre informatif général. Nous ne garantissons pas qu'il est exhaustif, exempt d'erreurs ou à jour. Les benchmarks, fourchettes et chiffres cités sur le site ou le blog sont des observations d'opérateurs ou des références externes ; les éléments qui comptent pour un contrat (prix, scope, délais, engagements de performance) sont confirmés par écrit pendant la mission et prévalent sur tout contenu de blog ou marketing.
Nous renvoyons vers LinkedIn, X, Reddit, Cal.com, WhatsApp et quelques sites de clients. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou de la disponibilité de ces sites tiers.
Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming (USA). Les litiges qui ne peuvent être résolus à l'amiable seront d'abord soumis à une médiation confidentielle en anglais ; les frais de médiateur sont partagés à parts égales. Si la médiation échoue sous 60 jours, les litiges seront tranchés devant les tribunaux d'État ou fédéraux du comté de Sheridan, Wyoming. Pour les clients basés dans l'UE invoquant des droits RGPD, l'autorité de contrôle du lieu de résidence du client reste compétente pour les questions de données personnelles, en plus du for du Wyoming pour les litiges contractuels.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions au fil de l'évolution de nos pratiques. La dernière version est toujours sur https://www.flexinai.com/fr/terms. Les changements significatifs affectant les missions actives sont notifiés par email avec un préavis de 30 jours. La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation pour les visiteurs généraux.
Questions sur ces conditions ? Email contact@flexinai.com ou courrier à FLEXINAI LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA.